Fabrika Servisinde Yedek Araç Neden Önemlidir?

Bir Servis Aksadığında Ne Olur?

Sabah vardiyasını taşıyan bir servis gelmediğinde, o araçtaki 20-40 kişi ya işe geç kalır ya da hiç gelemez. Vardiyalı üretimde bu, bir hattın eksik ekiple başlaması, bir önceki vardiyanın uzatılması veya üretim kaybı demektir. Tek bir aksaklığın maliyeti, çoğu zaman aylık servis bedelinin önemli bir kısmına denk gelebilir.

İyi Bir Yedek Araç Planında Neler Olmalı?

• Bölgede hazır araç: Yedek araç, hattın geçtiği bölgeye makul sürede ulaşabilecek bir noktada olmalıdır.
• Hazır sürücü: Araç kadar sürücünün de hazır olması gerekir; özellikle sabah erken ve gece saatlerinde.
• Hattın bilinmesi: Yedek aracın sürücüsünün güzergahı ve durakları bilmesi ya da kolayca erişebilmesi gerekir.
• Bilgilendirme: Aksaklık olduğunda firmanın ve personelin hızla haberdar edilmesi gerekir.

Önleyici Bakımın Rolü

Yedek araç bir güvencedir, ama asıl hedef aracın hiç arızalanmamasıdır. Düzenli periyodik bakım, günlük kontroller (lastik, fren, aydınlatma, klima) ve bakımın sefer saatleri dışında planlanması aksaklık ihtimalini ciddi şekilde azaltır.

Sözleşmede Neler Yazmalı?

• Arıza durumunda yedek aracın ulaşma süresi
• Yedek araç gelene kadar personelin nasıl bilgilendirileceği
• Sefer iptali veya ciddi gecikme durumunda ne olacağı
• Bakımların hangi saatlerde yapılacağı

Teklif Alırken Sorulacak Somut Soru

Servis firmasına "Sabah 06:30'da aracınız yolda kalırsa personelimiz nasıl işe gelir?" diye sorun. Cevabın net ve somut olması, firmanın bu konuda gerçekten hazırlıklı olup olmadığını gösterir. Diğer kontrol noktaları için servis firması seçerken dikkat edilecekler yazımıza bakabilirsiniz.

Adalı Turizm olarak 120'yi aşkın araçlık filomuzla hatlarımız için yedek araç planı yapıyoruz. Ayrıntılar için fabrika servisi sayfamıza bakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Servis aracı arızalanırsa yedek araç ne kadar sürede gelir?

Süre, hattın geçtiği bölgeye ve saate göre değişir. Bu süre sözleşmede açıkça belirtilmelidir.

Yedek araç ek ücretli mi?

Bu, sözleşmeye bağlıdır. Teklif aşamasında yedek araç desteğinin fiyata dahil olup olmadığını sorun.

İlgili Sayfalar

• Bursa fabrika servisi
• Servis firması seçimi
• Servislerde GPS takip